12月12日9时45分朝阳市消防救援支队人民路消防救援站接到群众报警，位于朝阳市建平县国际酒店附近一个卖劳保用品的门市房内有1人坠入库房地窖，人民路消防救援站立即出动抢险救援消防车1辆，消防指战员5名，赶赴现场实施救援。

  人民路消防救援站副站长马天赐告诉辽沈晚报记者：“我们9时50分到达现场，这是一家经营劳保用品的门市，在地下半层的位置。经现场询问得知，被困者为一名约60岁的女性。事发前正乘坐自家货运升降机进入地窖，但由于升降机钢丝绳突然断裂，坠入约4米深的库房地窖。当时，120救护人员已确定进入地窖，为老人进行了检查，发现她双腿和腰部受伤较重，不能自行移动。地窖虽不是特别深，但因没有专业的救援设备，在救援过程中，很容易对老人造成二次伤害，如果处置不当，有很大可能会危及生命，也有可能导致瘫痪。所以老人的家属没有盲目的自行救助，而是给我们打了报警电话。”

  了解情况后，救援人员立即制定方案，地窖口比较狭窄，仅有一米多宽，于是，两名消防人员拿来梯子，下到地窖内。

  随后，一名消防人员微微抬起被困者上身，另一人为老人穿戴上三角救援带，护住老人的腰部，避免在救援过程中二次受伤，给老人造成痛苦。

  “上面的人可以拉了，大娘，如果疼，你就告诉我们。”随后，地上救援人员慢慢拉动救援绳，老人被一点点拉起。

  “慢点儿，慢点儿！”地窖内的消防人员不断提醒着地面上的救援人员。离开地面后，防止老人在空中旋转，下面的两名消防人员用手先扶住救援绳，随着老人被一点点拉高，消防员又扶住了老人的臀部和脚，拖住老人，稳定她的身体，让老人在上升过程中最好还是不要有大的动作，减轻伤者的痛苦。消防人员和群众小心翼翼，最终合力将老人拉出地窖。

  10时02分老人被消防员安全救出，移交给正在现场等候的120，送往医院做救治。“我们的库房就在门市内，当时乘坐升降机下去取货。上到升降机时，和往常一样，没有一点异样。刚一起动，绳索突然断了，事发太突然,整个人根本来不及反应，一下就掉了下来，腰和腿立刻就疼得不敢动了。“受伤老人回忆当时的情况时说，“要不是消防同志来救援，我的情况就危险了。”

  朝阳市消防部门提醒： 升降电梯要定期做好维修、维护，避免因钢绳断裂发生坠梯，以免对人员造成意外伤害。